انتقل إلى المحتوى
مركز السياساتالباقاتتواصل
الحوكمة والشفافية

مركز السياسات القانونية

هيكل ثنائي اللغة لمسودات شروط CodeLine CRM وخصوصيتها وأمنها واستخدامها. أُعدت هذه الصفحات للمراجعة وليست شروطًا نافذة.

الإصدار: draft-0.1آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026لا يوجد قبول ملزم

ما تم التحقق منه

تستند المسودات إلى مسارات التطبيق الحالية: الحسابات، عزل المؤسسات، الصلاحيات، الفترة التجريبية، القراءة فقط، الدفع اليدوي، التصدير، التكاملات والذكاء الاصطناعي.

ما لا يزال مفتوحًا

هوية الكيان القانوني، تفاصيل الإنتاج والمعالجون الفرعيون والاحتفاظ والضرائب وسياسة الاسترداد ومستويات الدعم والقانون والاختصاص النهائي.

الوثائق

لكل سياسة رابط مستقل ونطاق وعناصر مراجعة واضحة.

01 · draft-0.1

شروط الخدمة

قواعد الحسابات ومساحات العمل ومحتوى العملاء والاستخدام المسموح والتعليق والإنهاء.

عرض المسودة ←
02 · draft-0.1

سياسة الخصوصية

كيفية التعامل مع بيانات الحساب وتشغيل الخدمة والبيانات الشخصية التي يتحكم بها العميل.

عرض المسودة ←
03 · draft-0.1

شروط الاشتراك والتسعير والفوترة والتجديد

قواعد التجربة والدفع اليدوي والتفعيل والانتهاء وحالات الوصول.

عرض المسودة ←
04 · draft-0.1

اتفاقية معالجة البيانات

شروط مقترحة لعلاقة المسؤول والمعالج لبيانات CRM الخاصة بعملاء الأعمال.

عرض المسودة ←
05 · draft-0.1

سياسة الاستخدام المقبول

السلوك المحظور لحماية المستخدمين والغير والخدمة.

عرض المسودة ←
06 · draft-0.1

سياسة الإلغاء والاسترداد ونزاعات الدفع

العملية المقترحة لإيقاف الخدمة والتحويلات المتنازع عليها ومراجعة الاسترداد.

عرض المسودة ←
07 · draft-0.1

سياسة أمن المعلومات والاستجابة للحوادث

ضوابط التطبيق المتحققة والمسؤوليات المشتركة وعملية حذرة للحوادث.

عرض المسودة ←
08 · draft-0.1

سياسة الاحتفاظ بالبيانات وتصديرها وحذفها

ما يمكن تصديره حاليًا وأثر الانتهاء وفترات الاحتفاظ التي لا تزال مجهولة.

عرض المسودة ←
09 · draft-0.1

سياسة ملفات الارتباط والتخزين المحلي

ملفات الجلسة وOAuth الضرورية وتفضيلات المتصفح الموجودة في التطبيق.

عرض المسودة ←
10 · draft-0.1

شروط الذكاء الاصطناعي وخدمات الأطراف الثالثة

القيود والمسؤوليات المتعلقة بالبحث والمساعدات الذكية وOAuth والبريد والمزودين الخارجيين.

عرض المسودة ←
11 · draft-0.1

سياسة الملكية الفكرية

حدود الملكية للمنصة ومحتوى العميل والملاحظات ومواد الأطراف الثالثة.

عرض المسودة ←
12 · draft-0.1

سياسة إتاحة الخدمة والصيانة والدعم

إطار شفاف للخدمة دون وعد غير متحقق به للإتاحة أو زمن الاستجابة.

عرض المسودة ←
13 · draft-0.1

الشكاوى وتسوية النزاعات والإشعارات القانونية

مسار تصعيد مقترح إلى حين تأكيد تفاصيل الكيان القانوني والاختصاص.

عرض المسودة ←
© 2026 SatrCRM
الرئيسيةالسياساتinfo@codeline.jo