انتقل إلى المحتوى
مركز السياساتالباقاتتواصل
مسودة سياسة

سياسة الاحتفاظ بالبيانات وتصديرها وحذفها

ما يمكن تصديره حاليًا وأثر الانتهاء وفترات الاحتفاظ التي لا تزال مجهولة.

المعرف: retention-export-deletionالإصدار: draft-0.1آخر تحديث: 2026-10-20غير نافذة — مسودة لمراجعة الشركة والمستشار القانوني
← جميع السياسات
في هذه الوثيقة
1. السلوك الحالي2. جدول الاحتفاظ بانتظار الاعتماد3. طلبات التصدير والحذف

الغرض

تجنب وعود حذف مضللة وتحديد القرارات اللازمة لدورة حياة مكتملة.

النطاق

سجلات الحساب ومساحة العمل وCRM والملفات والاستيراد والتدقيق والدعم والاشتراك.

1. السلوك الحالي

يؤدي انتهاء الاشتراك إلى 72 ساعة منقضية من الوصول للقراءة فقط ثم حالة منتهية للقراءة فقط. ولا يحذف التطبيق مساحة العمل تلقائيًا في أي من المرحلتين.

توفر بعض الشاشات المدعومة وعمليات الاستيراد وظائف تصدير أو ملفات إخفاقات، ولا يشكل ذلك حتى الآن تصديرًا متحققًا منه وقابلًا للنقل لكامل مساحة العمل.

2. جدول الاحتفاظ بانتظار الاعتماد

يجب على الشركة اعتماد فترات ملفات الحساب وبيانات CRM وسجلات الحذف والمرفقات وسجلات التدقيق وجلسات الدخول وسجلات الدفع وحالات الدعم وبيانات الاستيراد المرحلية والنسخ الاحتياطية. وحتى ذلك الحين لا يجوز الوعد علنًا بفترة ثابتة.

3. طلبات التصدير والحذف

ينبغي تمكين مسؤولي مساحة العمل من طلب تصدير متاح قبل الإنهاء، مع التحقق من الهوية والصلاحية ونطاق المؤسسة قبل التسليم.

يجب أن تراعي طلبات الحذف تعليمات العميل والالتزامات القانونية والنزاعات وأدلة الأمن وسلامة التدقيق ودورة النسخ الاحتياطية. وقد يلزم تقييد البيانات أو إخفاء هويتها بدل محوها فورًا حيث يسمح القانون أو يتطلب.

سياسات ذات صلة

سياسة الخصوصيةاتفاقية معالجة البياناتشروط الاشتراك والتسعير والفوترة والتجديدسياسة أمن المعلومات والاستجابة للحوادث
© 2026 SatrCRM
الرئيسيةالسياساتinfo@codeline.jo